Гарантия

1 год

Гарантия на всю продукцию

Шины, диски и аксессуары. Для обращения по гарантии нужна расходная накладная — сохраните её после покупки.

Возврат товара14 дней, не считая дня покупки

Возврат денегза 3 дня после получения товара и заявления

Гарантийные обязательства

Возврат товара надлежащего качества

Вернуть товар можно в течение 14 дней, не считая дня покупки, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также документ о покупке в нашем магазине. Деньги возвращаем в течение 3 дней с момента получения товара и заявления.

Брак, выявленный при эксплуатации

Брак, выявленный в ходе эксплуатации шин, принимается в качестве рекламации после положительного решения независимой экспертной организации, имеющей соответствующую лицензию. Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества установлены статьями 18–24 Закона «О защите прав потребителей».

Дисбаланс дисков

Рекламации по дисбалансу колёсных дисков принимаются, если дефект выявлен до монтажа шин на эти диски.

Перед монтажом шины на диск примерьте диск к посадочной плоскости ступицы, прижав его двумя крепёжными болтами или гайками. Так несовпадение по вылету, центральному отверстию или суппорту видно сразу, пока шина не смонтирована.

Не уверены, заводской это дефект или эксплуатационный? В справочнике «Дефекты шин» разобрано, как отличить производственный брак от последствий ударов, неправильного давления и углов установки колёс.

Заказ в другой город

Работаем с 2007 года и отправляем заказы по всей России. В регионы — по предоплате. Товар резервируется за вами до оплаты, а после отгрузки вы получаете номер накладной и отслеживаете груз на сайте транспортной компании.

Резервируем товарМенеджер подтверждает наличие, ставит товар в резерв и выставляет счёт.

Вы оплачиваетеПосле оплаты привозим заказ в транспортную компанию в Москве — 700 ₽.

Присылаем накладнуюДоставку до вашего города вы оплачиваете транспортной компании при получении, по её тарифам.

Передумали до отправкиПредупредите менеджера — вернём деньги полностью.

Гарантия та жеНа заказы с доставкой в регионы действуют все гарантийные обязательства. Если ошибёмся мы или производитель — решим вопрос за наш счёт.

Надёжные перевозчикиДеловые линии, ПЭК, КИТ, Энергия, ЖелДорЭкспедиция, Байкал Сервис. По вашей просьбе отправим и другой компанией.

Вопросы по заказуБесплатный телефон 8 (800) 500-04-86

Как продлить жизнь шинам

Шины — единственное, что связывает автомобиль с дорогой. Несколько правил помогут сохранить их характеристики и не потерять право на гарантию.

Размер по заводуВыбирайте шины по комплектации автопроизводителя. Другой размер стоит согласовать со специалистом.

Одинаковые на осиШины на одной оси должны быть с одинаковым рисунком протектора.

Новые — назадЕсли меняете только две шины, новые или менее изношенные ставьте на заднюю ось.

Зимой — комплектомЗимние шины, особенно шипованные, устанавливайте сразу на все четыре колеса.

Давление и индексыДержите давление, рекомендованное автопроизводителем. Не превышайте скорость и нагрузку по индексам шины.

Под загрузкуЕсли автомобиль сильно загружен, скорректируйте давление по рекомендациям производителя.

Подобрать шины по размеру завода поможет подбор по марке автомобиля. Смонтировать их и проверить давление можно у нас на шиномонтаже, а сезонный комплект оставить на хранение. Условия доставки — на странице «Доставка и оплата».